Widerrufsrecht

Rückgabe & Widerruf (ALERA)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Wenn du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt hast, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Widerruf erklären

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

ALERA Products
In den Langen Breiten 17
33039 Nieheim, Deutschland
E-Mail: aleraxproducts@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Du kannst hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Zusätzlich kannst du deinen Widerruf über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären:

Widerruf online erklären
https://shopify.com/95149293955/account

Nach Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion erhältst du unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine elektronische Eingangsbestätigung über deinen Widerruf.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtet hast, an folgende Adresse zurückzusenden:

ALERA – Retouren
In den Langen Breiten 17
33039 Nieheim, Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Reduzierte oder im Angebot befindliche Waren sind nicht allein aufgrund der Preisreduzierung vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Schäden, Falschlieferungen und Gewährleistung

Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben vom Widerrufsrecht unberührt. Bei beschädigten oder falsch gelieferten Waren kannst du uns unter aleraxproducts@gmail.com kontaktieren.